第二天上午，林河带着古小天来到上次买车的那家宝马专卖店。林河一下车，就在门口看到了上次接待自己买车的大长腿美女。“这位先生，有什么可以为你服务的吗？”大长腿满面春风的说道，看她的样子，好像并没有认出林河来。也难怪，林河上次买车的时候，从选车到提车，总共也就用了不到一个小时的时间。跟那些动辄跑个五六七八趟的消费者来比，林河的确是显得有些眼生。“美女，是我，半个多月前，刚在你们家提的车子。”林河指了指身后的车子道。大长腿愣了片刻，终于想起来，半个多月前，的确是有个帅哥从自己手里提了台车。随后，脸上露出了灿烂的笑容，“哦，我想起来了，是林先生你。”“半个月不见，倒是比之前更加帅气了，也难怪我刚才没认出来您。”林河心中暗自摇头，都说销售的嘴，骗人的鬼，这话果然不假。明明是她怠慢了自己，反手就来了一个变帅大法，成功在无形之中化解了尴尬。这手潜移默化的功力，跟马老师的接化发绝技也不遑多让了。“也不是很帅吧，跟胡歌相比，也就半斤八两吧。”林河摸了摸自己的头发道，今天是来说事的，又不是来吵架的。既然人家笑脸相迎，也没必要摆着个臭脸。“林先生，你这次来……”大长腿有些疑惑的说道。“你们家车子出了点问题，来跟你协商一下，看到底怎么解决。”林河直接开门见山，说出了此行的目的。“车子有问题？”大长腿一脸惊讶，“不可能吧，林先生你这是新车啊。”“我还能够骗你不成，自己看吧。”林河说完，直接把专业的检测报告递给大长腿。大长腿结果一看，顿时就变了脸色。脸色的微笑消失不见，取而代之的则是一脸的凝重。她皱眉道：“真的很抱歉，我们家的产品给林先生你带来的困扰。”“不过这件事我处理不了，您先到休息区休息下，我叫我们经理来处理这件事。”随后，大长腿把林河二人让到休息区，还贴心的端来了茶水小吃。然后，拿着那份检测报告，急匆匆的离开了。等她人再回来时，身边已经多了一个西装革履中年人。中年人笑着跟林河打招呼道：“林先生，你好，我是这家店的经理樊响。”“事情我都听说了，出现这样的事情，我代表公司对你表达真挚的歉意。”“不过您放心，我马上让我们车间的技术师傅，为您的爱车做一遍全面的检修维护。”“保证以后绝对不会再出现类似的情况。”全面的检修维护？我今天来就是为这个？林河面无表情的打量着面前的这位樊经理，眼神如同是在关爱一名智障人士。旁边的古小天见老大不说话，他可就坐不住了，皱眉头：“樊经理，我们这可是新车，出现了这样的问题，你觉得仅仅是全面的检修维护就能解决？”“你这样的做法，好像也太敷衍了吧。”樊经理也是个老油条，见对方生气，打着哈哈道：“这位小兄弟，你先别生气。”“听我给你讲完，出现这样的问题，过错方的确是在我们公司。”“这样吧，检修维护过后，我们公司再送你们三年的免费汽车保养。”“还有，车子明年的保费，我个人也替你们交了，怎么样？”樊响也是个人精，见对方不好糊弄，开始一点一点的往上加码。“不怎么样。”林河淡淡道：“我买的是新车，而你们却卖了一辆事故车给我们。”“换做是你，你会答应刚才的条件吗？”这个樊响，身材短小，肚子滚圆，长得好像跟那个樊同差不多。同样是面目可憎，林河都有些怀疑，两人是不是有什么亲戚关系。可惜，厄运卡用完了，不然非得给这胖子来上一张。“小兄弟，那你想怎么处理？”见对方丝毫不买账，樊响脸上的笑意也是逐渐消失。“很简单，你们这种行为，已经违反了《消费者权益保护法》。”“我只希望你们按照上面的规定办事，给我退一赔三。”林河点了一根华子，淡淡说道。“退一赔三？”樊响愣了，皮笑肉不笑的说道：“小兄弟，你是在跟我开玩笑的吧。”做为这家店的经理，他自然也知道消法中有这么一条规定。可是他在汽车行业摸爬滚打十几多年了，还从来没有哪家店认真执行过这条规定。而且，这部法典颁布近三十年了，知道的人很多，但是好像也没几个人切切实实得到过退一赔三的补偿。“你觉得我现在的样子，是在跟你开玩笑的吗？”林河目光盯着樊响，紧锁眉头说道。“行吧，既然你这么说，那我也跟你交个底算了。”樊响直接道：“过错方在我们，这点我不否则。”“不过小兄弟你这要求的确是有些过分了。”“这样吧，车子给你修好，送你五年免费保养，再加三年的保费。”“这是我的底限了，小兄弟你也体谅一下老哥我，我只是个经理人，也是给人家打工的，你的条件我实在做不来主，只能承诺你这些了。”樊响见林河二人直到现在，依旧是一副风轻云淡的样子，脸色并没有一般消费者那种慌乱或者愤怒。心中暗自猜测，对方是不是有所依仗，所以才会如此淡定。索性，就干脆把自己的底牌亮出来了。罢了，多让一些利益就多让一些吧，先把这两人打发走再说。对于樊响的说法，林河自然是嗤之以鼻，语气带着几分讥笑的味道，“既然樊经理你做不了主，那就找个能做主的人跟我谈就是了。”“你也别跟我扯那些没用的，我还是那个要求，退一赔三。”樊响见林河态度依旧强硬，当即也是怒了，他都让步这么多了，对方竟然还是不识好歹。“抱歉，今天这里我最大，你找谁都没用。”樊响冷笑道。“那就不用谈了，小天我们走。”林河起身，对着古小天喊道。他这么干脆利落的走人，倒是让樊响有些意外。樊响愣了片刻，这才反应过来，一脸嘲笑道：“年轻人，不要太气盛。”“我警告你，你今天只要出了这个门，我刚才答应你的那些条件都会作废。”“你最好想清楚了，再做决定。”林河回头，大声道：“年轻人不气盛，那踏马的还叫年轻人嘛。”